Landal GreenParks VakantieparkenFerienpark TippsFerienpark Tipps
Center Parcs Landal Roompot Sunparks Overige
Home | Landal GreenParks | Last Minute | Thema | Landal Skilife | Landal Campings

 

 

 

 

 
uw code: www.landal.nl/


woensdag 8 mei 2013

Landal niet geprikkeld door sociale webcare KLM


Luchtvaartmaatschappij KLM zet Twitter en Facebook sinds deze maand nóg prominenter in als direct feedback kanaal voor klanten. Geweldig wat ze doen, vindt Stephan Schroeders van Oad Reizen. Bas Hoogland van Landal GreenParks is minder onder de indruk.


Goed voorbeeld doet volgen? ‘Nee, niet specifiek’, reageert Bas Hoogland, commercieel directeur Landal GreenParks. ‘Het is leuk wat ze doen, maar ik sta er ook een beetje dubbel in. Had laatst een probleem en vroeg via Twitter of iemand van KLM me kon bellen. Dat kon niet. "We doen niks telefonisch, alleen schriftelijk. Policy”, kreeg ik te horen. Kijk, dan ga ik door het dak! In mijn optiek ga je dan echt aan de essentie voorbij: contact, hoe dan ook!’

Stephan Schroeders, eBusiness manager Oad Reizen, deelt deze visie geenszins. ‘KLM is een absolute voorloper qua social media. Ik vind het geweldig wat zij doen, al zit er natuurlijk wel een stevig team van webcarespecialisten en social media marketeers achter. Dat is wel een verschil met Oad’, doet hij desgevraagd uit de doeken.

Bron en hele artikel: CCM

Labels:

0 reacties:

Een reactie plaatsen

Aanmelden bij Reacties plaatsen [Atom]

Links naar dit bericht:

Een link maken

<< Homepage




 

 

Natuurlijk bij Landal GreenParks

Labels

acties, activiteiten, Aelderholt, Aerwinkel, Ameland, Amerongse Berg, awards, Beach Resort, Beach Villa's, Belgie, Bloemert, Bollo, Brandnertal, Brochure, Burgh Haamstede, Businessline, camping, Cauberg, Chalet Matin, Coldenhove, Darwin Forest, Denemarken, Divers, Duc de Brabant, Duitsland, Dunimar, Duurzaamheid, Dwergter Sand, Eifeler Tor, Elsgraven, Engeland, Esonstad, evenementen, Gebeurtenissen, Gottales, Haamstede, Heideheuvel, Heihaas, heimbachtal, Hellendoornse Berg, hemelvaart, herfst, Herfstvakantie, Hochmontafon, Hochwald, hoek van holland, Hof van Saksen, Hongarije, Hoog Vaals, Hunerwold State, katschberg, Kerst, Kerstvakantie, Kleinkirchheim, Land van Bartje,

Landgoed 't Loo, Lauwersoog, lente, Lenzerheide, limburg, Livingstone, Lommerbergen, Miggelenberg, Mooi Zutendaal, Nieuwvliet, Ooghduyne, oostenrijk, Orveltermarke, Ouddorp, pasen, pinksteren, Port Greve, Prijsvraag, Rabbit Hill, Reeuwijkse Plassen, Reevallis, Rehrenberg, Salztal, Schatberg, Sluftervallei, Sneekermeer, Sonnenberg, Stroombroek, Suyderoogh, Terherne, Terschelling, Texel, Travemunde, Twenhaarsveld, Veluwemeer, Vennenbos, Vierwaldstattersee, Vitamaris, Vlegge, Vlieduyn, Vogelmient, voorjaar, vuurwerkvrij, Walensee, Warsberg, Waufsberg, winter, Winterberg, Wirfftal, Wolfsberg, zomer, Zwitserland

Andere Acties

Vorige berichten

 

Powered by Blogger

Adverteren - Privacy Statement en Disclaimer - Sitemap