MarketResponse heeft de tien klantvriendelijkste bedrijven van Nederland bekend gemaakt.
Het onderzoek onder 2500 consumenten leidde tot de volgende top 10: ANWB, ASN-bank, bol.com, DA drogisten, Etos, Gall & Gall, Hema, Ikea, Jumbo Supermarkten en Landal Greenparks.
Voor het vijfde jaar deed MarketResponse onderzoek naar het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. Het onderzoeksbureau beoordeelt de bedrijven op verschillende onderdelen, zoals goede bereikbaarheid, het tijdig oplossen van fouten en het nakomen van beloftes.
Op 27 september wordt uit deze tien het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland gekozen.
Bron:
Businessbox
