Met het thema ‘hostmanship 2.0’ hoopt Landal GreenParks dit jaar wederom in de prijzen te vallen bij de verkiezing van het Klantvriendelijkste Bedrijf. Of ze de prijs opnieuw in de wacht slepen is natuurlijk afwachten, maar Egon Kramer is alvast te spreken over de klantbenadering van het recreatiepark.
‘Wij verkopen emotie, een beleving die we moeten waarmaken. Dat onderscheidt ons van de retail die een tastbaar product verkoopt en dat maakt ook dat we dag in dag uit met onze gasten bezig zijn en met de manier waarop we ze benaderen. Maar het gaat ook om de manier waarop zij óns kunnen benaderen’, legt de bevlogen e-commerce manager van Landal GreenParks uit.
Bron en hele artikel: Telecommerce
Al 15 jaar Landal (in het) Nieuws: Nieuws, acties en aanbiedingen van Landal vakantieparken.