Consumenten maken zich zorgen omdat de vervaltermijn van hun coronavoucher dichterbij komt. Veel van de in afgelopen maart uitgegeven vouchers voor geannuleerde reizen en vluchten verlopen volgens reisorganisaties na één jaar. Maar dat klopt niet, volgens voucherplatform Checkkie.nl.
,,De vouchers zijn aan reizigers aangeboden omdat de reis werd geannuleerd door de reisorganisatie. In die situatie behouden consumenten recht op teruggave van de reissom omdat de dienst – de reis – niet is geleverd’’, aldus Remco Kuilman, initiatiefnemer van het platform. Volgens hem is er geen regelgeving die aan deze vouchers een vervaltermijn van één jaar verbindt. ,,Dat geldt voor vouchers van vliegtickets, pakketreizen én voor vakantieparken en evenementen. We krijgen nu veel berichten van ongeruste consumenten, zij willen voorlopig niet op vakantie en halen die vervaltermijn niet. Maar ze staan juridisch gezien altijd in hun recht, wettelijk gezien kunnen de vouchers niet verlopen.’’
Bron en hele artikel: AD
of kiest u liever voor Center Parcs of Roompot!