Waar gaat u dit voorjaar naartoe?
“De kinderen hadden een speeltuintje gezien vlakbij ons huisje. We hadden geen kind aan ze, ze hadden zo’n lol, ze zagen ons helemaal niet staan." Met welke verhalen komt u thuis?
In het voorjaar is de natuur op zijn mooist. Geniet samen van de bossen, strand, heide of bergen. Boek nu uw voorjaarsverblijf in de periode 8 maart tot 8 juli 2019 en ontvang tot 30% korting.
Landal parken: Nieuws, Acties, Aanbiedingen en kortingen
maandag 31 december 2018
Landal Résidence Terschelling vanaf 1 januari 2019
Landal Résidence Terschelling wordt vanaf 1 januari 2019 niet meer verhuurd via Landal GreenParks. Wel kunt u natuurlijk een verblijf boeken op Landal West Terschelling of Landal Schuttersbos op Terschelling of één van de andere parken van Landal GreenParks.
zondag 30 december 2018
Voorjaarsvakantie, Pasen, Pinksteren en Hemelvaar
Wilt u er tijdens de schoolvakanties gezellig op uit met het gezin? Geniet bij Landal GreenParks van de prachtige natuur en kom tot rust. Samen speuren
in de bossen of fiets naar dat leuke stadje in de buurt. Op onze parken en daarbuiten is er genoeg te beleven voor jong en oud!
Voorjaarsvakantie
Meivakantie
Pasen
Hemelvaart
Pinksteren
in de bossen of fiets naar dat leuke stadje in de buurt. Op onze parken en daarbuiten is er genoeg te beleven voor jong en oud!
Boek nu uw zomervakantie en ontvang tot 20% korting
Uw zomervakantie bij Landal
- Speciale zomeractiviteiten voor jong en oud.
- Volop waterpret.
- Binnen- en buitenfaciliteiten: gezellige terrassen, midgetgolf, indoorspeelparadijs en meer.
- Altijd midden in de natuur: bos, strand, water, hei of bergen.
- Sfeervolle accommodaties op ruim 85 parken in 9 landen.
- Bollo: ontmoet de allergrootste kindervriend!
vrijdag 14 december 2018
Extreme gastfocus voor een onvergetelijke vakantie
Gastvriendelijkheid, ook wel hostmanship genoemd, zit in de natuur van Landal, in ons DNA. Van nature weten we onze gasten te verrassen en hen een onvergetelijke vakantie te bieden. Meer dan 3000 Landal collega's en vele partners van Landal werken elke dag met passie om onze gasten meer dan tevreden te laten zijn. En dat doen we bovengemiddeld goed blijkt uit de reacties van onze gasten. Tegelijkertijd is de uitdaging…wat nu goed is is morgen niet goed genoeg. Wat onze gast vraagt is dat we continue blijven verbeteren. Daarom hebben we ook een ambitie om onze gemiddelde Net Promotor Score te laten groeien naar 40. We weten dat dat kan. Er zijn Landal parken die richting een NPS van 70 gaan dus het vertrouwen is er.
Hoe kunnen we met elkaar die gastvriendelijkheid nog verder verhogen? Waar kunnen we verbeteringen aanbrengen? Hoe kunnen we nog beter naar onze gasten luisteren en gastinzichten nog beter naar boven halen?
Het antwoord is: met extreme gastfocus. Via onze gasten onze komen we veel te weten over wat ze van hun verblijf vonden. Enquetes helpen daarbij en onze gasten zijn heel graag bereid om enquetes in te vullen (meer dan 50% respons). De NPS-scores zeggen natuurlijk wel iets over de beoordeling van onze gasten, maar nog steeds niet wat onze gast écht zou willen.
Om daarachter te komen zijn we meer en meer het gesprek aan het aangaan met onze gasten. Echt snappen wat de gast wil; vragen stellen, gasten uitnodigen om deel te nemen aan management meetings, oplossingen bedenken met hulp van onze gasten, oplossingen testen, uitkomsten evalueren, oplossingen aanpassen, testen , testen, testen, benchmarken en dóór naar de volgende stap.
De Landal teams willen de reis die onze gast doormaakt van: "dromen over een vakantie" tot de boeking (meer en meer via mobiele telefoon), en van voorpret tot verblijf op een van de 86 parken tot het thuiskomen en nagenieten heel goed begrijpen. En dus kijken we naar wat tijdens die reis de meest impactvolle momenten zijn voor onze gasten en hoe we die zo snel mogelijk kunnen verbeteren. Richten we onze aandacht voldoende op de plekken waar de bottlenecks zitten, zijn we wel met impactvolle dingen bezig voor de gast?
Bron en hele artikel: Landal
donderdag 13 december 2018
Last minute: kerstvakantie
Kies deze feestdagen voor een voordelig verblijf op Landal GreenParks. Speciale kerstactiviteiten, sfeervolle kerstmarkten in de omgeving en een knusse open haard maken uw kerstvakantie compleet. Boek nu en ontvang tot 35% korting.
woensdag 12 december 2018
Landal Cadeaucheque
Iets te vieren? Geef een verblijf cadeau.
Op zoek naar een origineel cadeau? Met de Landal GreenParks Cadeaucheque kunt u iemand een verblijf op één van onze parken cadeau doen. Een bijzondere verrassing voor uw geliefde, vrienden of familie. Een cadeaucheque past bij elke speciale gebeurtenis: een verjaardag, Moederdag, Kerst, een jubileum, Valentijnsdag of als bijdrage in de kosten van de reis bijvoorbeeld. Wie wilt u graag verwennen?
Verwar deze Landal Greenparks Cadeauscheque niet met de (bungalow) cadeaubon die vaak in kerstpakketten (van onder andere de Makro) te vinden zijn en die tot 200 euro korting geven.
Op zoek naar een origineel cadeau? Met de Landal GreenParks Cadeaucheque kunt u iemand een verblijf op één van onze parken cadeau doen. Een bijzondere verrassing voor uw geliefde, vrienden of familie. Een cadeaucheque past bij elke speciale gebeurtenis: een verjaardag, Moederdag, Kerst, een jubileum, Valentijnsdag of als bijdrage in de kosten van de reis bijvoorbeeld. Wie wilt u graag verwennen?
Verwar deze Landal Greenparks Cadeauscheque niet met de (bungalow) cadeaubon die vaak in kerstpakketten (van onder andere de Makro) te vinden zijn en die tot 200 euro korting geven.
Boek nu een verblijf bij Landal Greenparks
of kiest u liever voor Center Parcs of Roompot
Liever een kijkje of verblijf bij Droomparken, Topparken, Molecaten of RCN
donderdag 6 december 2018
Subtropische ‘Nieuwjaarsplons’ op Landal Het Vennenbos
Op woensdag 2 januari (2019), in de tweede week van de kerstvakantie, organiseren Landal GreenParks en Telekids voor de zesde keer de 'Nieuwjaarsplons' op Landal Het Vennenbos in Hapert (N-B). De Nieuwjaarsplons wordt een feestelijk en ludiek evenement voor kinderen en hun familie om het nieuwe jaar in te luiden. Voor deze editie zijn de RTL Telekids helden Raak!, Fien & Teun en Story Zoo aanwezig en wordt er gedanst op de muziek van de Telekids Discoshow. Gasten kunnen meezingen en dansen met de Telekids Musicalschool op het Telekids Go lied. Natuurlijk is Landal mascotte en televisiester Bollo van de partij samen met Puk & Pelle, de vrienden van Landal Het Vennenbos.
Tijdens de Nieuwjaarsplons kunnen kinderen en hun familie in het Subtropische Waterparadijs samen de start van het nieuwe jaar vieren. Daarnaast is er gedurende de hele dag een feestelijk programma voor de parkgasten van Landal Het Vennenbos samengesteld, met diverse activiteiten op verschillende momenten van de dag. De Plaza van het park is het decor van diverse optredens en Meet & Greets. "Het wordt weer een geweldig kinderfeest. Wij organiseren voor de zesde keer de Nieuwjaarsplons samen met RTL Telekids. Het evenement is uitgegroeid tot een bijzondere beleving in een onvergetelijke kerstvakantie voor onze gasten,"aldus Guy Benink, General Manager van Landal Het Vennenbos.
Het evenement is alleen toegankelijk voor gasten die een verblijf op Landal Het Vennenbos hebben geboekt. Kijk voor meer informatie op www.landal.nl/nieuwjaarsplons
Abonneren op:
Posts (Atom)